![]() Как отписаться от услуг GameSpotОтменить подписку на услуги сервиса GameSport можно следующими способами:
При отключении подписки через личный кабинет, обязательно в настройках профиля удалите привязанную карту. Если сделать это не удается — напишите запрос в поддержку или прозвоните на их горячую линию 8-800-777-74-30. Имейте ввиду, для идентификации пользователя у вас могут запросить данные по платежу (частичный номер карты, дату и сумму платежа).
Как вернуть деньги GameSport Sankt-Peterb RUSЕсли с отключением подписки особых сложностей нет (владельцы сервиса уже получили своё), то в плане возврата денежных средств все намного сложнее. В подавляющем большинстве случаев запрос на возврат средств попросту игнорируется. В тексте оферты как бы имеется информация о возврате денег, но общий смысл расписанного говорит только об одном — сервис ГЕЙМСПОРТ не отвечает ни за что, не дает каких-либо гарантий, вопросы с возвратом денежных средств рассматриваются индивидуально и исключительно по желанию сервиса. Как только клиент обращается в поддержку и заявляет о незаконном списании денег — ему сразу же указывают на договор оферты, где прописаны все тонкости с платежами. Если клиент запросит возврат средств — ему сразу же укажут на договор оферты. Стоит заметить, мы не отговариваем вас от возврата денежных средств, попытайте счастье и напишите в поддержку. Просто будьте готовы получить отказ или попросту нарваться на игнорирование писем.
Мы же рекомендуем заняться возвратом денежных средств через ваш банк. Вам необходимо подать запрос на проведение процедуры чарджбэк (возвратный платеж). Банки часто возвращают своим клиентам деньги, списываемые сервисами в качестве оплаты услуг. Основания для возврата могут быть следующими:
В случае со списанием «GameSport Sankt-Peterb RUS», в заявлении можно указать основными причинами — «ввод в заблуждение при информировании о условиях подписки» и «нарушение закона о рекламе». Вот пример запроса на чарджбэк, который был направлен нашей читательницей в Сбербанк (на почту help@sberbank.ru). Ситуация схожая — была оформлена пробная подписка, но в итоге подключили автоматическое продление.
| |
| Просмотров: 130 | |
| Всего комментариев: 0 | |